
Sisällys
- Laaja Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Laaja Pelikirjasto että Pelintoimittajat
Meillä Coolbet nettikasino käsitämme, ettei asiakkaamme arvostavat monipuolista että vaihtelevaa pelitarjontaa. Tarjoamme yli 3000 vaihtoehtoa, ne kattavat kokonaan yleisimmät luokat kolikkoipelien vanhoista sloteista moderneihin videopeleihin. Pelivalikoimamme perustuu parhaiden studion, kuten esimerkiksi NetEntin, Pragmaticin, Play’n GO -studion sekä Microgamin, perustalle.
Klassikkopelit rakentavat merkittävän sektorin valikoimastamme, sekä käyttäjät kykenevät nauttia useista ruletti-, blackjack- ja bakkaraa-variaatioista. Live-osastomme pyörii partneriyhteistyössä Evolutionin parissa, mitä takaa korkealaatuisen suoratoistokokemuksen ja ammattimaisen kokemuksen tosielämän krupieerien. Vedonlyöntiosio täydentää tarjontaamme, kun Coolbet-konserni aloitti alkuperän erityisesti urheiluvedoista Virosta aikana 2006.
Peliosastot ja Suodattimet
Sivustomme navigaatio tulee suunniteltu selkeäksi, että asiakkaat tavoittavat suosikkinsa helposti tehokkaiden hakujen kautta. Pystyt selata nimikkeitä teeman mukaan, pelintoimittajittain taikka pelaajien parhaat -valikoiman kautta. Jackpot-alue kokoaa yhteen kaikki keräävät jackpotpelit, joissa potin saattavat kohota aina useisiin miljooniin euroon.
| Kolikkopelit | yli 2500 | Book of Deadin, Starburst-slotti, Gonzos Quest | 94-97 % |
| Pöytäpeliosasto | 200+ | European Rouletten, Classic Blackjackin | 97-99% |
| Live-casinoalue | 150+ | Lightning-ruletti, Crazy Timen | 95-98% |
| Jättipottipelit | 80 kappaletta | Mega Moolahin, Divine Fortune | 88-94% |
Suojaus että Luvanvaraisuus
Operoimme Viron valtion virallisen peliluvan alaisuudessa, että lupatunnuksemme HKL000069:n turvaa, miten noudatamme kaikkia EU:n pelisääntelyvaatimuksia. Suojaus on meille pääasiallinen painopiste, sekä hyödynnämme SSL-salauksen kaikista tietojen suojaamiseksi. Kokonaan rahaliikenteemme hoidetaan varmojen sekä varmennettujen maksunkäsittelyjärjestelmien avulla.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla käyttäjillemme apukeinoja itsen pelikäytöksen rajoittamiseen. Käytettävissäsi löytyy nämä työkalut:
- Talletusrajoitukset päivä-, viikon sekä kuukausitasoilla
- Häviörajojen asettaminen määritellyille periodeille
- Pelimuistutukset ja pelaamisen seuranta
- Määräaikaiset sekä pysyvät itsesulut
- Suorat yhteydet Peluuriin sekä muille peliongelmapalveluihin
Maksumenetelmät sekä Nostot
Toimitamme kattavan määrän maksutapoja, ne toimivat kotimaisille asiakkaille. Suosituimmat vaihtoehtomme ovat verkkopankkimaksut, Trustly, MuchBetterin että erilaiset virtuaalilompakot. Kaikki maksutapamme löytyy turvallisia että hoidetaan pikaisesti.
Nostomenettely
Nostotilaukset käsitellään normaalisti vuorokauden kuluessa työpäivinä. Todennettujen tilien kotiutukset löytyy merkittävästi ripeämpiä, ja lukuisissa tilanteissa rahat tulevat pelaajakäytölle jo muutamassa tuntien kuluessa. Vähimmäisnosto on 10 euroa, että enimmäismäärä muuttuu maksumenetelmän mukaan.
- Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi että siirry kassaosastoon
- Valitse “Nosto” ja haluamasi nostotapa
- Anna kotiutussumma että vahvista identiteettitietosi tarvittaessa erikseen
- Varmista kotiutus, että summa saapuu käsittelyn päätyttyä
- Saat vahvistusviestin emailiin, sitten kun kotiutus ovat suoritettu
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kaikki arkipäivänä. Tuemme asiakkaita reaaliaikaisen chatin avulla, se on nopein tapa vastaanottaa tietoa ongelmiin. Lisäksi asiakkaat pystyvät lähettää palveluumme viestin, johon palaamme normaalisti jonkun tunnin ajan kuluessa.
Verkkosivuillamme ovat samoin kattava UKK-osasto, mistä tiedät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin kirjautumisesta, tarjouksista, maksumenetelmistä että pelaamisen teknisistä edellytyksistä. Panostamme avoimuuteen että läpinäkyvään viestintään, minkä vuoksi kokonaan säännöt että määräykset löytyy vaivattomasti käytettävissä sekä selkeästi kirjoitettu.
Coolbet-sivustomme esittää nykyaikaisen että turvallisen alustan kaikista suomalaisille kasinopelaajille, jotka arvostavat erinomaista pelaamista, nopeita nostoja että ammattitaitoista tukea.